Konto- und Falldaten

Wir nutzen E-Mail, Kontodaten und Rechnungsidentität für Zugang und Leistung. Projekte enthalten Profile, Originale, URLs, Belege, Vollmachten und Verlauf. Technische Aufzeichnungen umfassen Verbindungsdaten und Sicherheitsereignisse. Plattformpasswörter oder Login-Cookies sind nicht erforderlich.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Konto- und Leistungsdaten dienen angefragten Maßnahmen und Vertragserfüllung. Sicherheit, Missbrauchsschutz und passende Fallaufzeichnungen dienen berechtigten Interessen. Pflicht- und Finanzunterlagen erfüllen gesetzliche Pflichten. Einwilligungspflichtige optionale Verarbeitung wird separat abgefragt. Sensible Belege benötigen eine zusätzliche anwendbare Grundlage.

Dienstleister

Genutzt werden Hosting in den Niederlanden, Hetzner-Backups, Cloudflare für Netzwerk- und Bot-Schutz, Serper für Suchergebnisse und PayPal für Zahlungen. Suchanfragen können Ihren öffentlichen Namen enthalten. Zahlungsdaten gehen direkt an PayPal. Vollständige Kartendaten werden nicht gespeichert.

Angaben in Beschwerden

Empfänger können Identität, Kontakte, Werkreferenzen, Unterschrift und Vollmachtserklärungen verlangen. Empfänger und Text werden vor Versand erfasst. Meldungen können im Rechts- oder Transparenzverfahren geteilt werden. Google kann geeignete Meldungen an Lumen geben. Eine Beschwerde ist kein anonymer Vorgang.

Sicherheit und Speicherung

Kontozugang ist geschützt, Belege sind privat, Betriebsbackups verschlüsselt und begrenzt rotiert. Daten bleiben für Konto, Fälle, Zahlungen oder gesetzliche Pflichten erforderlich. Löschung und Einschränkung werden individuell mit nötiger Aufbewahrung geprüft. Backups laufen durch Rotation aus. Nicht jede Aufzeichnung wird sofort gelöscht.

Ihre Rechte und Anfragen

Sie können je nach anwendbarem Recht Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Nutzen Sie den Datenanfrage-Bereich oder [email protected]. Identität kann geprüft, Grenzen erläutert werden. Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsicht ist möglich. Status und Antwort stehen im Konto.

Cookies und externe Dienste

Notwendige Sitzungs- und Sicherheitscookies dienen Login, Sprache und Schutz. Cloudflare Turnstile kann in geschützten Formularen laden, PayPal bei der Zahlungsauswahl. Anbieter können Verbindungsdaten erhalten. Optionales Marketing-Tracking darf ohne die erforderliche Auswahl nicht aktiviert werden.

Offizielle Quellen

Diese offiziellen Hinweise erklären die Anforderungen des jeweiligen Empfängers.