Datos de cuenta y casos
Usamos email, cuenta e identidad de facturación para dar acceso y gestionar el servicio. Los proyectos contienen perfiles, originales, URL, pruebas, mandatos e historial. Los registros técnicos incluyen conexión y seguridad. No aportes contraseñas ni cookies de la plataforma.
Finalidades y bases jurídicas
Los datos de cuenta y servicio sirven para acciones solicitadas y cumplimiento contractual. Seguridad, prevención de abuso y registros adecuados responden a intereses legítimos. Los registros obligatorios y financieros cumplen la ley. La autorización para tratamiento opcional se solicita por separado. Las pruebas sensibles requieren una base adicional aplicable.
Proveedores
Usamos alojamiento en Países Bajos, copias en Hetzner, Cloudflare para red y bots, Serper para búsqueda y PayPal para pagos. La consulta puede incluir tu nombre público. PayPal recibe los datos de pago directamente. No guardamos la tarjeta completa.
Datos enviados en reclamaciones
El destinatario puede exigir identidad, contactos, referencias, firma y declaraciones de autorización. Registramos destinatario y texto antes del envío. Los avisos pueden compartirse por procesos legales o de transparencia. Google puede compartir reclamaciones válidas con Lumen. La denuncia no es anónima.
Seguridad y conservación
El acceso está protegido, las pruebas son privadas y las copias operativas están cifradas con rotación limitada. Conservamos lo necesario para cuenta, casos, pagos o ley. Revisamos individualmente borrado y restricción, incluida la conservación necesaria. Las copias caducan por rotación. No se promete borrar inmediatamente todo registro.
Tus derechos y solicitudes
Puedes pedir acceso, rectificación, borrado, limitación, portabilidad u oponerte cuando corresponda. Usa la sección de datos o [email protected]. Podemos verificar identidad y explicar límites. Puedes reclamar a la autoridad competente. La cuenta muestra estado y respuesta.
Cookies y servicios externos
Las cookies necesarias sirven para sesión, idioma y seguridad. Turnstile puede cargarse en formularios protegidos y PayPal al elegir el pago. Los proveedores pueden recibir datos de conexión. El seguimiento comercial opcional no debe activarse sin la elección requerida.
Fuentes oficiales
Estas guías oficiales explican los requisitos del destinatario.